Politique de confidentialité

PatteScan n'utilise aucun cookie publicitaire. La recherche et les fiches s'utilisent sans compte ; un compte Google gratuit est demandé à partir du deuxième scan. Cette page explique, simplement, quelles données passent par le site et ce qu'elles deviennent.

Responsable du traitement

Théo Eberlé, 3 rue des Roches, résidence Central Fac 7, appartement 109, 97410 Saint-Pierre, La Réunion, joignable à contact@pattescan.fr.

Les photos que vous scannez

La photo est réduite sur votre téléphone, puis envoyée à notre prestataire d'intelligence artificielle, Anthropic (États-Unis), uniquement pour reconnaître l'aliment. PatteScan ne la conserve pas. Anthropic la supprime ces données de ses serveurs sous 30 jours, sauf si un contenu est signalé comme contraire à ses règles d'usage (il peut alors être conservé plus longtemps). Ces données ne servent pas à entraîner ses modèles.

Les questions dictées ou écrites

Le texte de votre question est envoyé à Anthropic pour comprendre l'animal et le plat, puis n'est pas conservé par PatteScan. Quand vous dictez, la transformation de votre voix en texte est faite par votre navigateur : selon le navigateur (par exemple Chrome), le son peut être envoyé à son éditeur pour être transcrit.

Votre ville ou votre position (vétérinaires proches)

• Quand vous tapez une ville, votre navigateur interroge l'API publique geo.api.gouv.fr pour proposer les communes.
• Si vous utilisez « Me localiser », votre position n'est demandée qu'avec votre accord. Les coordonnées sont envoyées à notre serveur pour trouver les vétérinaires proches, puis ne sont pas conservées.
• Le dernier lieu choisi est gardé dans votre navigateur (stockage local) pour vous éviter de le retaper. Vous pouvez l'effacer en vidant les données du site dans votre navigateur.

Votre compte

La connexion se fait avec Google. PatteScan reçoit alors votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil Google, conservés par notre prestataire Supabase tant que votre compte existe. Ils servent uniquement à vous reconnaître et à compter vos scans (2 par mois en gratuit). Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment (voir « Vos droits »).

Les étiquettes de croquettes

La photo de l'étiquette est envoyée à Anthropic pour recopier la composition, puis n'est pas conservée. Seule la composition du produit (nom, marque, code-barres, ingrédients, taux) est gardée dans la base de PatteScan, sans lien avec vous, pour que le produit soit reconnu au prochain scan.

Profils d'animaux et historique (abonnés)

Si vous êtes abonné, PatteScan conserve les profils que vous créez (nom de l'animal, espèce, année de naissance, poids, ingrédients à éviter) jusqu'à ce que vous les supprimiez, et l'historique de vos scans (aliment ou produit, animal, verdict, date) pendant un an au maximum. Ni les photos ni le texte de vos questions n'y figurent. Vous pouvez effacer l'historique à tout moment depuis la page Historique ; la suppression du compte efface aussi profils et historique.

Les abonnés peuvent aussi garder des favoris (les fiches aliment choisies) et remplir une fiche de garde pour chaque animal : repas, habitudes, soins, coordonnées du vétérinaire, numéros de téléphone à joindre et notes libres. Ces informations ne servent qu'à afficher et imprimer la fiche ; elles sont conservées tant que l'animal ou le compte existe. Ne saisissez que les coordonnées des personnes qui ont accepté de figurer sur la fiche.

L'abonnement et le paiement

Le paiement est traité par Stripe, qui reçoit vos données de carte : PatteScan ne les voit jamais. PatteScan conserve l'identifiant client Stripe de votre compte, l'état de votre abonnement (actif, résilié…), sa date de renouvellement et la date à laquelle vous avez demandé l'accès immédiat. Les factures sont gardées par Stripe le temps imposé par la loi (10 ans en comptabilité).

Le comptage des scans

• Chaque scan photo ou question enregistre une ligne : la date, le type (photo ou question) et votre compte, sans la photo ni le texte.
• Sans compte, un scan est offert. Pour le reconnaître, le site dépose un cookie technique anonyme (« ps_visiteur », 13 mois au plus) qui ne sert qu'à ce comptage. Votre adresse IP, chiffrée de façon irréversible, sert de secours pendant 24 heures. Ce traceur limite l'accès gratuit à un service et ne nécessite pas de consentement : la CNIL range parmi les traceurs exemptés ceux qui limitent l'accès gratuit à un service à une quantité définie à l'avance.
• L'adresse IP sert aussi, en mémoire et 24 heures au plus, à bloquer les envois abusifs. L'hébergeur (Vercel) tient des journaux techniques de connexion, conservés de 1 heure à 1 jour selon l'offre.

Transferts hors de l'Union européenne

Anthropic, Vercel et Stripe (pour une partie de ses traitements) sont situés aux États-Unis ; les comptes (Supabase) sont hébergés dans l'Union européenne, en Irlande. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne prévues dans les contrats de ces prestataires et, pour ceux qui y adhèrent, par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@pattescan.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).